ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
о продаже товаров дистанционным способом
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей оферте, Pin-Up на по адресуhttps:/click/
Термины и определения
В Pin-Up оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
«Продавец» - ТОО “OB Walk Street”; место нахождение Республика Казахстан, 050000, г. Алматы, ул Достык, 22 би, здание 50, юридическое лицо (юридические лица), созданное и зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Казахстан и осуществляющее предпринимательскую деятельность по предоставлению услуг общественного питания и их продаже.
«Покупатель», «Пользователь» - любое физическое лицо или юридическое Pin-Up заключившее настоящую оферту на нижеуказанных условиях и предоставивший Продавцу свои персональные данные, которые могут быть использованы Продавцом для оформления Заказа Покупателя.
«Сайт/Приложение» - официальная Pin-Up Продавца на сайтеhttps:/click/, Pin-Up в целях оказания услуг.
«Товары» - перечень продукции, представленный на Pin-Up
«Заказ» - Pin-Up Покупателем запрос на покупку и доставку Товаров и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте) или оформленный Покупателем по телефону.
«Служба доставка» - лица, оказывающие в интересах Продавца услуги по доставке Pin-Up Покупателем Товаров.
2.1. В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее по тексту настоящей оферты - «ГК РК») данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных Pin-Up условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара на условиях, изложенных в настоящей оферте. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК, момент окончательного подтверждения Заказа Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора розничной купли-продажи (далее по тексту настоящей оферты - «Договор») Товара на условиях, установленных в настоящей оферте и на Сайте и
2.2. Продавец и Покупатель гарантируют, что Pin-Up необходимой правоспособностью и дееспособностью, правами и полномочиями достаточными для заключения и исполнения Договора.
2.3. Заказывая Товары через Сайт Оформленный Покупателем Заказ Товара является подтверждением заключения между Pin-Up и Покупателем Договора.
2.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, в Приложении и рекламных проспектах Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Pin-Up включая цвета, размеры и формы.
3.1. Pin-Up осуществляет для Покупателей следующие виды деятельности:
а) оформление Заказа посредством Сайта/Приложения и по Pin-Up
б) доставку Товаров по адресу Покупателя за Pin-Up собственной Службы доставки или иным способом.
3.2. Pin-Up передает, продает Товары по ценам, представленным на Сайте
3.3. Право собственности на Товары и риск случайной гибели или повреждения Товаров переходит к Покупателю в момент приемки Pin-Up Покупателем и оплаты последним полной стоимости принятых Товаров.
3.4. Услуги Службы доставки Продавца осуществляются на платной основе для Покупателя. О стоимости доставки по каждому Заказу и других существенных условиях Продавец информирует Покупателя Pin-Up при оформлении Заказа.
4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. С момента принятия настоящей оферты обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей офертой и в Pin-Up с требованиями действующего законодательства РК. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»);
4.1.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, предоставленные Продавцу, обеспечить их Pin-Up и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РК.
4.1.2.1. Продавец, действуя как оператор, вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных Pin-Up Покупателя (включая, но, не ограничиваясь: автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов/индексов, автоматическая проверка написания улицд.).
4.1.2.2. Продавец, действуя как оператор, обеспечивает конфиденциальность предоставленных Покупателем персональных данных, их защиту от копирования, распространения. В любой момент Покупатель вправе обратиться с письменным Pin-Up об изменении, уничтожении своих персональных данных.
4.1.2.3. Продавец обязуется Pin-Up попытки несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, предоставленных Продавцу;
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. До момента оформления Заказа на Сайте - ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товары, установленными на Pin-Up Приложении и иными условиями, необходимыми для доставки Заказа;
4.3.2. Pin-Up достоверные персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом, и доставки Покупателю заказанных им Товаров. В случае предоставления недостоверных данных или наличия достаточных оснований полагать, что предоставленная им информация недостоверна, неполна или неточна, Продавец имеет право приостановить либо отменить регистрацию
4.3.3. Оплатить Pin-Up Товары на условиях настоящей оферты;
4.3.3.1. При изменении места и/или времени, которое было оговорено при оформлении Заказа, Покупатель соглашается нести дополнительные транспортные расходы;
4.3.4. Не использовать Pin-Up заказанные посредством данных сервисов в предпринимательских целях;
4.3.5. Соблюдать условия, установленные в настоящей оферте, а также Pin-Up условия, указанные на Сайте.
4.4. Покупатель имеет право:
4.4.1. Использовать Pin-Up после регистрации учетной записи Пользователя. Данные учетной записи являются исключительными и непередаваемыми.
В случае передачи Покупателем данных учетной записи Pin-Up лицам, Покупатель в полном объеме несет ответственность за действия, совершенные такими третьими лицами, а также за убытки, причиненные такими третьими лицами Продавцу.
5.1. Продавец не гарантирует постоянный или безусловный доступ к предоставляемым услугам. Функционирование телефонной связи Интернет-ресторана Сайта может нарушаться действиями непреодолимой силы и иных факторов, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы возможностей Pin-Up
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственностью в Pin-Up с законодательством РК.
6.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством РК. В Pin-Up размещения информации и/или изображения, взятого c ресурса https:/click
6.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, Pin-Up Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров.
6.4. Продавец не отвечает за Pin-Up Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных, а также неправильного заполнения платежной формы на платежном шлюзе банка при проведении безналичной оплаты банковской картой.
6.5. Покупатель несет полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, Pin-Up им при регистрации.
Pin-Up Пользователь гарантирует, что не будет использовать Сайт
6.7. В случае нарушения Пользователем обязательств по условиям настоящей Pin-Up Продавец вправе заблокировать доступ Покупателя к использованию Сайта
6.8. Покупатель соглашается, что Продавец не несет ответственности за задержки, сбои и несвоевременную доставку Pin-Up работниками Службы доставки.
7.1. Заказ Покупателя может быть Pin-Up по телефону и/или посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте
7.1.1. Оформлением Заказа Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей оферты, Pin-Up с ее условиями и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа. При желании Покупатель дать свое согласие на получение рекламно-информационных сообщений.
7.1.2. При оформлении Заказа через Pin-Up
7.1.3. Для приема в обработку Заказа, который был оформлен Покупателем через Сайт Заказ считается принятым в обработку, начиная с момента подтверждения оплаты Заказа и получения Покупателем подтверждения одним из перечисленных способов.
7.1.4. Если Заказ, который был оформлен Покупателем Pin-Up Сайт
Pin-Up Покупатель может заказать только те Товары, которые есть в наличии в момент оформления Заказа.
7.3. Покупатель не Pin-Up право изменить состав Заказа.
7.4. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов, касающихся характеристик Pin-Up перед оформлением Заказа
7.5. Продавец приступает к выполнению Pin-Up в порядке очередности всех Заказов, находящихся у него на исполнении.
7.6. Продавец при оформлении Заказа от Покупателя, информирует последнего о планируемом времени доставки Заказа Службой доставки по адресу Покупателя. Если при оформлении Заказа Покупатель не аннулировал Заказ и данный Заказ был оформлен Продавцом, соответственно Pin-Up согласен с обозначенным ему временем доставки Заказа Службой доставки и Заказ будет передан Поставщику для выполнения.
8.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товаров, обозначенных Покупателю Продавцом при оформлении Заказа. Однако задержки в доставке Товаров возможны ввиду непредвиденных обстоятельств.
8.2. В случае если Товары не были переданы по вине Покупателя, (немотивированный отказ от приемки и/или оплаты Товара) Продавец Pin-Up заблокировать логин (абонентский номер телефона) Покупателя и в дальнейшем не принимать Заказы от данного Покупателя по телефону и через Сайт
8.3. Доставка Товаров осуществляется Службой доставки по фактическому адресу, указанному Покупателем при Pin-Up Заказа в Интернет-ресторане и
8.3.1. Средний срок доставки Заказов, на который ориентируется Продавец при оформлении Заказа из одного ресторана (Поставщика), составляет 60 минут по г. Нур-Султан и Алматы. Данное время может быть увеличено в виду погодных условий, ситуации на дороге, загруженностью на кухне.
8.4. Доставка осуществляется при условии, что Покупатель сделает Заказ на сумму минимального заказа. Сумма минимального заказа определяется Pin-Up в одностороннем порядке и указывается на Сайте.
8.4.1. Pin-Up доставки Товаров за пределы зоны доставки Покупатель обязан предварительно согласовать с Продавцом. Продавец вправе отказать в доставке Заказа, если он не входит в пределы зоны доставки.
Pin-Up Продавец не несет ответственности за соблюдение Продавец со своей стороны способствует урегулированию различных ситуаций, возникающих между Покупателем и Службой доставки, но не гарантирует положительное и окончательное их решение для той, или иной Стороны.
9.1. Цены на Товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте Цена Товара может быть изменена Продавцом в Pin-Up порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
9.2. Оплата Товаров Покупателем производится в тенге. Для Покупателя Pin-Up два единственный вариант оплаты: безналичной оплатой банковской картой посредством платежного шлюза банка.
9.2.1. Безналичная оплата банковской картой через Сайт (он-лайн) посредством платежного шлюза банка осуществляется Покупателем при оформлении Заказа через Сайт После успешного прохождения оплаты на электронную почту плательщика направляется электронная квитанция, подтверждающая Pin-Up платежа и содержащая его уникальный идентификатор.
9.2.2. Если безналичная оплата банковской картой через Сайт Если оплатить Заказ любым другим Pin-Up для Покупателя невозможно, то данный Заказ аннулируется Продавцом.
9.2.3. К безналичной оплате банковскими картами через Сайт Если ваша карта подписана на 3D-Secure, авторизация вашего Pin-Up будет проведена с помощью одноразового пароля.
9.2.4. Ввод и обработка конфиденциальных платежных данных производится на стороне процессингового центра. Платежные данные передаются в банк в зашифрованном виде по защищенным Pin-Up Никто, даже продавец, не может получить введенные клиентом реквизиты банковской карты, что гарантирует полную безопасность его денежных средств и персональных данных.
10.1. Продавец обязан передать Покупателю Товары, которые полностью соответствуют его Заказу, качество которых соответствует информации, представленной Покупателю при заключении Договора.
10.2. При получении Товаров Покупатель проверяет соответствие полученных Товаров Заказу, комплектность и Pin-Up претензий к внешнему виду доставленного Товара. В случае доставки продукции ненадлежащего качество необходимо обратиться на почтуdelivery@skypath.clickдля выбора способа урегулирования проблемы. В случае необходимости совершения возврата средств, деньги возвращаются на ту же Pin-Up с которой была совершена оплата.
10.2.1. Обмен Товара Продавцом осуществляется на аналогичный Товар Pin-Up качества, либо по согласованию с Покупателем на другой Товар, который выберет Покупатель. При этом стоимость ранее оплаченного Товара идет в учет вновь выбранного, и дальнейшие денежные взаиморасчеты Покупателю с Продавцом производятся согласно Договору и действующему законодательству РК.
10.3. В случаях двойного или ошибочного списания денежных средств со счета Покупателя при осуществлении безналичной оплаты, в случае осуществления безналичной оплаты Заказа и невозможности выполнения Продавцом доставки Товара Покупателю по Pin-Up причинам, а также в случае безналичной оплаты Покупателем заказа, адрес доставки которого не входит в зону доставки Продавца, возврат таких денежных средств производится на основании заявления покупателя о возврате денежных средств. Не позднее чем через десять календарных дней со дня предъявления потребителем соответствующего заявления Продавец вернет Покупателю на карту денежную сумму, уплаченную потребителем за такой Заказ.
10.4. В случае отказа Покупателя от Товара (Заказа) или замены Товаров в Заказе, при осуществлении безналичной оплаты заказа, Продавец возвращает Pin-Up на ту же карту, с которой была совершена оплата.
10.5. Возврат безналичной оплаты денежных средств Продавцом Покупателю производится на Pin-Up карту Покупателя в течение 14 (четырнадцать) рабочих банковских дней, начиная со следующего банковского дня с момента выставления требования о возврате денежных средств Покупателем.
10.6. Pin-Up вправе отказать Покупателю в обмене или возврате Товара по своему усмотрению, если будет иметь доказательства неправомерных действий со стороны Покупателя. Также Продавец вправе привлечь Покупателя к ответственности в судебном порядке.
10.7. В случае невыполнения условий п. 10.2 Pin-Up оферты, претензии Покупателя по внешнему виду Товаров и их комплектности не принимаются.
11.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т.д.
Pin-Up Покупатель признает и соглашается с тем, Сайт Покупатель соглашается не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент целиком либо по частям.
12.2. Персональные Pin-Up Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
12.3. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателеили передачу её третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к Pin-Up Заказов.
12.4. При регистрации на Сайте
Pin-Up При оформлении Заказа в Приложении, на Сайте
12.6. Предоставляя свои персональные данные при регистрации/ на Сайте Покупатель вправе отозвать свое Pin-Up путем направления Продавцу соответствующего письменного документа.
12.7. Продавец имеет право использовать Pin-Up «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
13.1. Настоящая оферта вступает в Pin-Up с момента совершения Покупателем действий, направленных на заключение Договора через Сайт
13.2. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением Pin-Up обязательств по настоящему Договору
13.3. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с Pin-Up законодательством РК.
13.4. Уведомления, в случае Pin-Up изменений в настоящую Публичную оферту, размещаются на сайте https:/click, в виде информационного сообщения.
Все предложения или вопросы по Pin-Up Оферте следует сообщать по электронной почте:delivery@skypath.clickили по телефонам:+77010999911.
Услуги Pin-Up в зависимости от адреса ресторана.
+7 (701) 099-99-11
